Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại p770

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản bảo mậtThanh toán qua ví nội địaQuyền truy cập & xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
p770 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại p770
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định nội bộ. Chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản và phương thức thanh toán bạn đã dùng để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email; đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc thực tế: thu thập ít nhất có thể, bảo mật chặt chẽ, minh bạch về mục đích sử dụng và tôn trọng quyền yêu cầu xóa. Mỗi lần bạn giao dịch qua ví điện thoại, dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa SSL — không đi qua bên trung gian không liên quan.

Cookie & theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện nền tảng. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã xác minh OTP về số điện thoại đã đăng ký — lớp bảo vệ kép cho tài khoản của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy trình hỗ trợ tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về cách p770 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lệnh nạp-rút. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví MoMo không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định lưu trữ dữ liệu bắt buộc tại khu vực hợp lệ.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển qua lại giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt. Bạn kiểm soát cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng ở những khu vực mà dịch vụ p770 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở vùng chưa được phép, hãy kiểm tra quy định hiện hành trước khi sử dụng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn chỉnh sửa thông tin liên hệ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác minh về số điện thoại cũ trước khi cho phép thay đổi.